Guía completa sobre el juego con dinero real en 2018

Pasar de los casinos físicos a los de Internet o pasar de apostar dinero ficticio a dinero real online puede suponer un gran cambio para muchas personas. Como siempre que te adentras en territorio desconocido, surgen preguntas y mereces respuestas.

No hay nada de malo en querer ser un consumidor informado, y siempre animamos a ello. Te vas a jugar un dinero que te ha costado mucho ganar, así que tienes derecho a sentirte 100 % satisfecho con la experiencia que vas a vivir. Jugar en Internet, ya sea en juegos de azar o no, debería ser divertido, emocionante y relajante, y esto solo se consigue si estás bien informado sobre todo el proceso.

A quienes están listos para jugar de inmediato, también queremos echarles una mano. Elegir un sitio en Internet en el que jugar con dinero real puede resultar abrumador. Hay literalmente cientos, si no miles, de opciones, y sus características y ventajas varían notablemente. Encontrar sitios de calidad y, lo que es más importante, detectar y evitar los sitios malos, no es tan fácil como podría creerse. El viejo refrán de «El hábito no hace al monje» no podría ser más cierto en este sector.

PuestoSitio de juegoBono de depósitoProductosComenzar
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Más arriba hemos incluido la lista de nuestros sitios de juegos y apuestas en Internet con dinero real favoritos y más de fiar. Nuestro equipo ha investigado y clasificado estos sitios atendiendo a gran cantidad de factores que consideramos importantes. Si deseas conocer los criterios exactos que usamos para clasificar estos sitios, en las secciones que figuran a continuación podrán encontrar esta información con todo detalle.

En cualquier caso, estos son los mejores sitios de apuestas de dinero real en Internet. NUNCA permitimos que los sitios paguen por entrar la lista, ni tampoco que nada que no sea la calidad de un sitio influya en nuestras decisiones. Por otra parte, también actualizamos con frecuencia esta lista, ya que el mercado muta continuamente y los mejores, y los no tan buenos, van cambiando.

Además de clasificar los mejores sitios, también queremos que tengas en cuenta los que definitivamente debes evitar a toda costa. A continuación mencionamos los sitios que hemos incluido en la lista negra, para que no acabes depositando allí ese dinero que tanto te ha costado ganar. Si deseas más información sobre este tipo de sitios, consulta nuestra página de casinos en la lista negra.

No
No
Sitios en la lista negra que deberías evitar

Rome Casino
Lista negra
  • Malas prácticas de pago
  • Conocido por prácticas deshonestas
  • Mediocre experiencia del jugador

Casino Grand Bay
Lista negra
  • Conocido por no pagar a los jugadores
  • Software pobre
  • Mediocre atención al cliente

Villa Fortuna
Lista negra
  • En muchas listas negras
  • Lento en los pagos
  • Sensación general del sitio algo cutre

Apuestas deportivas con dinero real

Ya seas un genio que quiere ganar dinero, un adicto a la acción que persigue su dosis de adrenalina o simplemente un apostador casual que busca divertirse, las apuestas deportivas online con dinero real pueden ser muy atractivas. Gracias a la comodidad que brindan las plataformas en Internet y a la posibilidad de acceder a muchísima información rápidamente, las apuestas deportivas ya no son lo que eran.

Si te interesa aprender más acerca de las apuestas deportivas con dinero real y sobre cómo meterte en ellas, hemos creado una guía completamente dedicada a ti. Esta guía tiene toda la información que puedas desear o necesitar (y probablemente más). Esta página convertirá a cualquier novato en un experto en el tema, permitiéndole tomar decisiones más informadas sobre su futuro en las apuestas deportivas.

Póquer con dinero real

Jugar al póquer con céntimos o caramelos alrededor de la mesa de la cocina es divertido, pero el póquer por dinero contante y sonante puede serlo mucho más. Gracias a la expansión del póquer en Internet, tus opciones para jugar con dinero real se han multiplicado. Si bien esto puede hacer que comenzar resulte abrumador, estamos aquí para ayudarte. Hemos creado una guía totalmente dedicada a jugar al póquer en Internet con dinero real.

Esta guía aborda todo lo que necesitas saber, desde el depósito hasta la selección de un juego o la rápida obtención de tu dinero. Además, te damos algunos consejos, y te contamos unos secretillos, para ponerte en la senda de los ganadores. Si estás listo para darle una oportunidad al póquer en Internet con dinero real, haz clic en el siguiente enlace para leer nuestra guía. Te contará todo lo que necesitas saber y más.

Juegos de casino con dinero real

Si alguna vez has estado en un casino tradicional y has apostado dinero real, ya conoces ese subidón de adrenalina. Los recién llegados a los juegos de casino es posible que nunca hayan experimentado la diversión y la emoción que conlleva ganar dinero al albur de una carta o por el giro de una ruleta. Independientemente de la categoría en la que tú te encuadres, la posibilidad de jugar al casino en Internet con dinero real es algo que lo cambia todo.

Ahora puedes experimentar desde la comodidad de tu hogar la diversión y la emoción originalmente reservadas solo para el casino. Ya no tendrás que arreglarte y luchar contra el tráfico y los elementos para llegar al casino donde, inevitablemente, habrás de lidiar con la muchedumbre y el lío. Todo es más fácil y divertido gracias a los recientes avances tecnológicos.

Lo mejor de jugar al casino con dinero real en Internet es que tienen todos tus juegos favoritos y más. Mencionamos a continuación unas cuantas guías dedicadas a los juegos de casino más populares, que te mostrarán todo lo que necesitas saber sobre cómo empezar a divertirte y ganar dinero con los juegos de casino en Internet. ¡Haz clic en el enlace de tu juego favorito e infórmate ya!

Casinos en Internet frente a casinos físicos

Para quienes están acostumbrados a los casinos físicos, el cambio a un sitio de juegos de casino en Internet o a una casa de apuestas deportivas online puede suponer un gran salto. No obstante, tenemos una buena noticia: los casinos en Internet conllevan gran cantidad de beneficios que no son posibles en un local físico. Dicho esto y para ser justos, hay también aspectos de la experiencia física que no se pueden replicar, aunque a medida que avanza la tecnología, se van acercando cada vez más.

Ahora vamos a hablar de algunas de las diferencias, ventajas y similitudes entre ambas experiencias de casino. Esta información es importante para decidir qué lugar es el mejor para ti y, también, puede contribuir a que quienes se pasan a los casinos en Internet tengan una experiencia mucho mejor.

Las ventajas

Pulgar arriba

Probablemente la mayor ventaja que ofrecen los casinos en Internet respecto a los físicos es la comodidad. No tienes que subirte a tu coche o tomar el transporte público y hacer un largo viaje al casino. Tampoco tendrás que pagar el estacionamiento, los peajes, la gasolina ni el desgaste del coche. Se acabó también hacer cola para apostar o abrirte paso entre la multitud para intentar sentarte en una mesa a jugar.

Tienes la posibilidad de jugar a todos tus juegos favoritos desde la comodidad de tu hogar y esto no solo es digno de alabanza por mera conveniencia, sino que te ahorra tiempo y dinero. Si tienes treinta minutos de desplazamiento hasta el casino, ya es una hora que pierdes, además de todos los gastos que mencionamos anteriormente.

Esta es solo una de las ventajas de cambiar de un casino tradicional a uno en Internet. Por si deseas conocer más sobre los beneficios que acarrea, hemos creado una página dedicada a ello que es imprescindible que leas si tienes dudas respecto a acometer el cambio.

Los limites

Flechas

Dado que los casinos en Internet no tienen que pagar a los crupieres ni muchos de los otros costes de los locales físicos, pueden ofrecer juegos con límites de apuestas más bajos. La razón por la que los casinos físicos tienen un mínimo mucho más alto es que es la única forma de cubrir sus costes y, con suerte, obtener ganancias. Si aceptaran límites más bajos, lo más probable es que perdieran dinero con cada hora que tuvieran la mesa abierta.

Los casinos en Internet tendrán límites significativamente más bajos en la mayoría de sus juegos. Por ejemplo, el límite mínimo que puedes encontrar en el blackjack de un casino de Las Vegas es de cinco o diez dólares por mano, mientras que los casinos online te permitirán jugar por tan solo unos centavos por mano. Se trata de una gran ventaja si buscas aprender a jugar pero no quieres apostar con dinero ficticio. También es una gran ventaja si no te apetece invertir mucho dinero y disfrutas con apuestas reducidas.

Elecciones de juegos

Opciones

La gente se sorprende cuando descubre que las opciones de juego son muy similares en ambos entornos. La mayoría, si no todos, los juegos a los que puedes acceder en un local físico estarán disponibles para que juegues online.

Muchas veces, gracias a la tecnología, estos juegos incluso se mejoran en Internet y tienen muchas más opciones. Además, los casinos en Internet ofrecerán más opciones de juego, ya que no necesitan espacio físico para poner las mesas o las máquinas.

Premios y programas VIP

Premio

Aunque podríamos haber mencionado esto en la sección de ventajas anterior, consideramos que era lo suficientemente importante como para justificar su propia sección. Existen importantes diferencias entre los programas VIP y los premios ofrecidos en los casinos físicos y en Internet. La razón principal por la que hemos mantenido esto fuera de la categoría de ventajas es que puede considerarse positivo o negativo, según tus preferencias personales.

Los programas VIP de casinos físicos han cambiado enormemente en las últimas décadas. Solían ser muy beneficiosos para los jugadores de todos los niveles y las atenciones eran fáciles de conseguir, incluso jugando poco. A medida que grandes empresas se han ido haciendo cargo de los casinos, dichos programas han crecido para favorecer a los jugadores importantes, descuidando a los más pequeños.

La mayoría de los casinos físicos tienen programas VIP para jugadores de todos los niveles, pero las ventajas para los más modestos ya no son lo que eran. Francamente, están bastante lejos de lo que acostumbraban ser y no son tan atractivos, aunque según vas ascendiendo de nivel en el espectro de los jugadores, sí empiezas a ver los grandes beneficios a los que estabas acostumbrado. Se trata de una ventaja importante si eres un gran jugador, pero puede resultar desalentador si eres caza menor.

Algo que los locales físicos pueden ofrecer y que no está al alcance de los casinos en Internet son las promociones «clásicas». Se trata de cosas como estancias de hotel gratuitas, buffet libre y otras atenciones que requieren contar con una buena ubicación física.

Los programas VIP de los casinos en Internet tienden a ser mucho más incrementales y adaptados a jugadores de todos los niveles. Les gusta ofrecer bonos y otras ventajas en forma de porcentaje sobre las cantidades que hayas apostado. Por lo general, esto también aumenta conforme más apuestas, pero siguen teniendo mecanismos y programas para premiar a los jugadores más modestos.

Tabla de programas VIP de casinos

Otra de las ventajas es que no tienes que preocuparte de que te vea jugar un jefe de sector o de preguntarte qué tienes que hacer para obtener una recompensa determinada. No depende de la línea de visión y la decisión de una persona concreta, sino que todo corre a cargo de ordenadores. Los requisitos para optar a premios más sustanciosos están claramente detallados, lo cual garantiza que disfrutarás de hasta el último céntimo del bono que merezcas por jugar y que sabrás exactamente lo cerca que andas de acceder a más premios.

En cuanto a los tipos de premios a los que puedes optar en los programas VIP online, los hay de todo tipo, aunque los más habituales son los bonos de devolución de efectivo y los de depósito. Son simples, pero pueden suponer mucho dinero cuanto más juegues. A los sitios de Internet también les encanta organizar concursos y rifas para los jugadores que, aunque también se ven en los casinos físicos, no son tan frecuentes en estos últimos.

De vez en cuando, verás algunos casinos y sitios de apuestas en Internet que se salen de lo normal y anuncian promociones realmente creativas donde obsequian viajes, joyas u otros tipos premios extraordinarios. Aunque son menos habituales que las promociones básicas, cuando surgen normalmente se simultanean con las promociones básicas de devolución de efectivo, lo que te permite aprovechar todas las ofertas.

Lo que sí queremos destacar de los programas VIP de los casinos en Internet y quizá desconozcas es que muchas veces tienes que optar expresamente a las promociones. Es decir, tienes que comunicar al sitio que deseas participar en una promoción para comenzar a disfrutar de ella. Aunque puede que esto parezca un poco tonto, lo cierto es que es lo normal en el sector y no supone un gran problema siempre que seas consciente de ello.

Cuando escojas un sitio en el que inscribirte, no olvides comprobar si debes optar activamente o no a las promociones. De ser así, generalmente es tan simple como marcar una casilla en tu perfil de miembro o enviar un mensaje al servicio de atención al cliente. No cometas el error de olvidarte de esto y perderte una promoción a la que pensabas que tenías derecho.

Criterios para seleccionar un sitio de juego o apuestas en Internet

Como hemos dicho anteriormente, nos fijamos en muchos factores cuando evaluamos y clasificamos un sitio de juego o apuestas en Internet. Queremos asegurarnos de que te quedan claros estos criterios para que puedas entender cómo llegamos a nuestras conclusiones. Ya aceptes nuestras sugerencias o no, esta información te ayudará a evaluar por tu cuenta los sitios online en el futuro.

Recuerda que esta guía está específicamente dedicada a los sitios con dinero real y, por tanto, los siguientes criterios reflejarán esto.

Seguridad y protección

Alerta comprobada

Cuando buscamos sitios de apuestas con dinero real que poder recomendar, la importancia que damos a la seguridad se dispara. Debes poder estar 100 % seguro de que tu dinero y tu información están a salvo y protegidos en todo momento en el sitio en el que decidas jugar. Concretamente, nos fijamos en el software y en los sistemas que la empresa ha implementado para proteger estas cosas. Si están de cualquier forma por debajo de lo que la tecnología actual permite en lo que respecta a seguridad y protección, les damos un no rotundo.

También estudiamos a la empresa gestora, su historial de actividades y la trayectoria del casino en Internet. Buscamos cualquier señal de comportamiento turbio o cualquier otro síntoma que despierte las sospechas. Las empresas demasiado nuevas en el mercado, que carecen de una administración experimentada, también salen de nuestra lista inmediatamente.

En resumen, si hay algo que active nuestras alarmas, incluso en lo más mínimo, el sitio no nos vale y no lo recomendamos. Hay suficientes opciones excelentes a las que poder confiar la seguridad de tu información y de tu dinero, de modo que no tiene sentido perder el tiempo probando un sitio que «probablemente esté bien».

Integridad de los juegos

Apretón de manos

En estrecha relación con los criterios de seguridad y protección, la integridad de los juegos ofrecidos es igualmente importante. Cuando apuestas con dinero real, debes saber que los juegos son realmente aleatorios y se te paga como corresponde, sin trampas. Si bien nosotros no podemos mirar entre bastidores (ni tú tampoco), las empresas sí pueden permitir que auditores externos independientes entren e inspeccionen sus sistemas. Buscamos empresas que se sometan regularmente a estas inspecciones y las aprueben. Al más mínimo problema durante estas auditorías, las descartamos.

De nuevo, hay demasiadas opciones excelentes como para arriesgarnos innecesariamente. La mayoría de los sitios cumplen en ese sentido, ya que ganan mucho dinero, pero eso no es suficiente para evitar que solicitemos la confirmación de un auditor antes de recomendarte un sitio.

Opciones de juego

Configuración

Un tercer criterio muy alejado de los dos anteriores es la disponibilidad de diferentes juegos para que juegues y apuestes. Si bien es importante contar con un sitio en el que poder confiar en lo tocante a seguridad e integridad, de nada te servirán si el sitio no ofrece algo a lo que quieras jugar. Nos gustan los sitios que ofrezcan una amplia variedad de opciones sin sacrificar por ello la organización o la simplicidad en su diseño.

Con demasiada frecuencia, los sitios aumentan sus opciones de juego pero no se adaptan correctamente a la hora de presentártelas. Dependiendo del tipo de sitio con dinero real que andes buscando y de tus preferencias personales en cuanto a las apuestas, ciertos sitios te vendrán mejor que otros. Por esta razón, hemos citado anteriormente los mejores sitios con dinero real que cumplen en mayor medida el criterio de satisfacer a todos.

Interfaz de usuario

Mano apuntando

Ya tocamos este tema de refilón más arriba, en la sección dedicada a las opciones de juego. La interfaz de usuario hace referencia a lo bien que está programado el sitio y los juegos para ayudarte a lograr lo que pretendes.

Si intentas hacer una apuesta deportiva, te debería resultar extremadamente fácil ubicar el partido al que deseas apostar y realizar tu apuesta. No temerás cometer un error ni será un quebradero de cabeza encontrar las cosas. Si tratas de jugar a una tragaperras, debería ser fácil hacer girar los tambores y los botones deberían estar lo suficientemente separados para garantizar que no te equivoques fácilmente ni cometas un error.

A lo que nos referimos aquí es a que el casino en Internet debe diseñarse y organizarse de forma tal que tu experiencia de juego y apostadora sea sencilla y sin problemas. Nunca has de tener que preocuparte de cómo encontrar las cosas, ya que todos los juegos y opciones deberían organizarse con lógica y sencillez. Sorprendentemente, esta es una asignatura pendiente de muchos sitios, especialmente a medida que amplían su oferta.

Velocidad y variedad de opciones de depósito y retirada de fondos

Dinero

Uno de los mayores temores de la gente a hora de pasarse a un casino en Internet es siempre cómo van a pagarles. La buena noticia es que los casinos online ofrecen muchas opciones para la retirada de fondos (y para los depósitos) rápidas y fáciles de usar.

En cuanto a los depósitos, casi todos los métodos son instantáneos y podrás empezar a jugar en cuestión de minutos. Para las retiradas, en cambio, los plazos varían. Muchas opciones se hacen efectivas en cuestión de horas o en unos pocos días, pero esto depende de la legislación del país en que vivas y si requiere el cumplimiento de alguna normativa adicional por parte del casino en Internet. Por lo general, puedes recibir tu dinero mediante cheque, transferencia bancaria directa, criptomonedas (bitcoins, por ejemplo) o a través de gran cantidad de monederos electrónicos muy habituales, como Skrill (Moneybookers) y PayPal.

Al clasificar los sitios, descartamos inmediatamente y ponemos en la lista negra a cualquiera que tenga grandes problemas con el pago puntual a sus clientes. No tenemos paciencia para esto y tampoco creemos que tú debas tenerla. Lo idóneo es que los sitios paguen rápidamente y, también, ofrezcan muchas opciones para los depósitos y retiradas que te permitan escoger la que mejor te venga.

Diferencias entre jugar con dinero ficticio y con dinero real

Algunos de los lectores de esta guía pueden estar considerando la posibilidad de pasar de jugar dinero virtual en Internet a dinero real. A esos no tenemos que convencerles de la comodidad que ofrecen los casinos y sitios de apuestas en Internet, ya que lo han experimentado de primera mano con dinero ficticio.

De lo que sí queremos hablarles es de las diferencias entre ambos tipo de apuestas y de lo que necesitan saber para que su transición no presente problemas.

Juegos de habilidad

Herramientas

Si apuestas a un juego de habilidad, como el póquer o el ajedrez, en Internet, podemos garantizarte que las cosas van a ser diferentes cuando pases a jugar con dinero real. Si bien es cierto que puede seguir siendo fácil ganar en las categorías inferiores, cabe esperar que los rivales hagan muchas menos locuras. Cuando las personas no apuestan dinero de verdad, están dispuestos a hacer cualquier cosa que se les pase por la cabeza, ya que al fin y al cabo no tiene consecuencias.

Cuando se pone dinero real sobre la mesa, incluso aunque sea poco, todo el mundo se lo toma más en serio. Si buscas mejorar en un determinado juego de habilidad, esto supone una gran ventaja. Ahora puedes trabajar realmente en estrategias eficaces contra jugadores que están haciendo el máximo esfuerzo. Por ejemplo, ir de farol en una mesa de póquer con dinero ficticio es suicida. Sin embargo, cuando no hay dinero de verdad en juego, tienes muchas más posibilidades de colar tu farol porque la gente tiene algo que perder. Con dinero ficticio pueden «ir» por mera curiosidad y porque no arriesgan nada.

Sin marcha atrás

Repetir

Hablar de esta diferencia puede sonar a perogrullada, pero nos ha parecido que como mínimo merecía la pena mencionarla. Cuando juegas con dinero ficticio y cometes un error, no es un gran problema. Puedes perder algunas de las fichas que acumulaste, pero al fin y al cabo eso no se traduce en una pérdida de dinero real.

En cambio, cuando juegas en Internet con dinero real todo es definitivo. No puedes ponerse en contacto con el sitio y decirles que te equivocaste en una apuesta y que te devuelvan el dinero. No hay marcha atrás. Con esto no pretendemos asustarte o ponerte nervioso. Simplemente, queremos que seas consciente de que has de tener más cuidado y asegurarte de realizar solo las apuestas de las que estés seguro.

Esto también significa que cuando te quedas sin dinero real no se repone automáticamente, como pasa con el virtual. Tendrás que volver a cargar tu cuenta si quieres seguir jugando tras una racha de mala suerte. Por ello, te recomendamos que revises tu estrategia apostadora. Si te dedicabas a «apostar a lo grande» con dinero ficticio, no deberías de hacer lo mismo desde un principio con dinero real. Empieza poco a poco y ve subiendo. No te permitas nunca apostar por encima de tu presupuesto y de los límites que te pongas.

Consejos para jugar o apostar en Internet con dinero real

Se aplican las reglas «normales»

Juez

Queríamos empezar con esta afirmación porque es importante que quede claro: los trucos y consejos estratégicos que funcionan con los casinos tradicionales lo hacen también con los de Internet. Puede que haya alguno específico que no valga, pero en su mayoría se aplicarán igualmente.

Por ejemplo, el consejo para el blackjack en vivo es el mismo que para el blackjack en Internet. Vas a pedir con las mismas cartas y a plantarte en las mismas cartas. Estás jugando exactamente al mismo juego.

Esto cambia un poco con algunos de los juegos de habilidades específicas (en particular, el póquer), pero es una buena regla general en ausencia de información más concreta.

Atento a las distracciones

Cuenta

Cuando haces algo en persona, sabes que estás sujeto a distracciones. Si vas al casino, esperas que haya ruido y que tengas que concentrarte un poco más en lo que estás haciendo. Cuando estás preparado para las distracciones, es mucho más difícil que te afecten.

Aunque las apuestas y el juego en Internet te mantienen alejado de todas esas distracciones, a veces tienen las suyas propias. La gente no siempre es consciente de esto y es posible cometer errores sin siquiera darte cuenta.

Hombre confuso

Un perro o los niños corriendo a tu alrededor, o tu mujer o alguien preguntándote cualquier cosa, pueden alejar tu atención del juego en el que estás apostando. Además de estas, también tienes que combatir las distracciones de Internet. Es fácil perderte con conversaciones en las redes sociales y sitios web y que se te vaya complemente el santo al cielo.

Esto puede suponer, o no, un gran problema dependiendo del tipo de juego que practiques. Si estás jugando a las tragaperras, probablemente no pase nada por distraerte un poco, pero si juegas al blackjack o al póquer, o a otro juego que requiera tomar muchas decisiones, las distracciones podrían ser muy perjudiciales para tu saldo final. Los apostadores deportivos son especialmente conocidos por cometer errores y hacer las apuestas equivocadas a causa de distracciones. Por otra parte, también existe la tendencia a distraerse y olvidarse por completo de apostar: perder las ganancias potenciales es tan malo como una apuesta perdedora.

No estamos insinuando que debas encerrarte en tu habitación o tu despacho siempre que quieras apostar en Internet con dinero real, pero sí que debes ser consciente de las posibles distracciones que acechan en el pasillo o en la pantalla de tu ordenador y asegurarte de que no afecten a tus resultados.

Rellenar anticipadamente formularios de retirada de fondos

Nota verde

Algo que la mayoría de los jugadores en Internet desconocen antes de su primer cobro es que los sitios requieren que pruebes tu identidad antes de entregar el dinero. No se trata de enviar tu información a Hacienda o a alguna otra agencia gubernamental, sino de una medida para tu protección. De esta forma, se aseguran de estar enviando el dinero al titular real de la cuenta (tú).

No es un gran problema, pero tiende a molestar a los jugadores porque no se enteran de ello hasta que solicitan una retirada, lo cual crea un ligero retraso en el primer pago mientras se rellenan los formularios de identificación. La buena noticia es que esto tienes que hacerlo solo una vez y que puedes llevar a cabo el proceso en cualquier momento.

Te recomendamos que realices este trámite en cuanto abras tu cuenta. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente y pregúntales qué formularios deberías rellenar para tu primera retirada de efectivo. Te los enviarán y podrás remitirlos cuando te venga bien. Por lo general, solo se tardan unos días en completar el proceso de verificación, lo que no supone un gran problema cuando no estás esperando ansioso el primer cobro. Si aguardas hasta el momento de la retirada, esos días de más te parecerán una eternidad y te dejarán mal sabor de boca.

Entiende a qué juegas

Pensador

Aunque esto podría clasificarse como un consejo tanto para los casinos físicos como para los de Internet, a veces parece ser un problema mayor para los jugadores que hacen la transición de uno a otro. Sí, los juegos en Internet van a ser exactamente los mismos que los acostumbrados en los casinos, pero hay que hacer una importante advertencia: los casinos en Internet suelen tener muchas más variantes de los juegos populares que los físicos, debido a que atienden a clientes de todo el mundo, donde pueden ser populares otras variantes.

Esto significa que cobra mayor importancia asegurarte de que la mesa o juego que selecciones corresponda a la variante a la que realmente desees jugar. Aunque no habrá un crupier real en la mesa al que preguntarle, habrán publicado información en su sitio que te indicará todo lo que necesitas saber. No te preocupes mucho por este asunto: basta con que dediques unos segundos adicionales al empezar para asegurarte de estar en la mesa correcta.

Usa el servicio de atención al cliente

Cliente

En un casino tradicional, por lo general tienes crupieres y jefes de sector a los que consultar si tienes alguna duda o necesitas ayuda. A veces te resultarán útiles y, en ocasiones, no demasiado. La gente tiende a olvidar que los casinos en Internet también cuentan con excelentes sistemas para ayudarte cuando tienes preguntas.

Antes de empezar a jugar, no olvides averiguar cómo acceder al servicio de atención al cliente. La mayoría de los sitios ofrecerán atención telefónica o por chat en directo, que te pondrá en contacto con un agente en cuestión de segundos o minutos, en el peor de los casos. Si bien la calidad de la asistencia técnica varía mucho de un sitio a otro, deberías en cualquier caso recibir la ayuda adecuada cuando la necesites.

Opta a los bonos

Regalo

Ya hemos hablado de esto anteriormente, pero queremos reiterarlo, ya que es uno de los consejos más importantes que podemos darte. Los casinos en Internet ofrecen fantásticas promociones en las que sin duda querrás participar. No obstante, ese no es el consejo: en lo que queremos hacer hincapié es en que la mayoría de los sitios en Internet requieren que optes expresamente a sus promociones para poder disfrutar de ellas.

Esto significa que debes informar al sitio de que deseas recibir los beneficios de la promoción. ¿No debería todo el mundo quedar incluido automáticamente en las promociones a las que puedan optar? A nuestro entender, sí, pero es un norma habitual del sector que tengas que optar expresamente o, de lo contrario, no te incluirán en la promoción.

La buena noticia es que hacerlo no es un proceso difícil ni largo. Muchas veces es tan simple como marcar una casilla en tu perfil de miembro o enviar un mensaje o correo electrónico al servicio de atención al cliente. Esto solo debería llevarte unos segundos, pero tienes que hacerlo si deseas aprovechar la promoción.

Esto también implica la necesidad de estar al tanto de las nuevas promociones y comprobar periódicamente los sitios de Internet que las ofrecen. Si desconoces la existencia de una promoción, obviamente no puedes optar a ella y te quedarás sin aprovecharla. Tampoco es necesario caer en la obsesión y revisar la página de promociones a diario.

Basta con que te asegures de estar en su lista de distribución de correo electrónico, seguirlos en las redes sociales donde se encuentren y, de vez en cuando, echar un rápido vistazo a su página de promociones. Esto debería ser suficiente para mantenerte al día sobre todas las promociones. No te preocupes: los sitios no tratan de ocultarte las promociones que realizan.